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摘要:最新质量管理体系的基础在于构建全面、系统、科学的管理框架,以顾客需求为导向,强调预防为主,注重过程控制和持续改进。该体系致力于提升产品质量和服务质量,确保组织目标的实现。其核心要素包括领导力的承诺、明确的目标和...